صفحه پرسشهای متداول صنعت ماشینهای خودکار ما سؤالات رایج در مورد محتوای شرکت، انتخاب محصول، خدمات سفارشیسازی، توصیههای راهحل، تدارکات، تحویل و پشتیبانی پس از فروش را پوشش میدهد. ما متعهد به ارائه اطلاعات جامع و دقیق هستیم تا به شما کمک کنیم محصولات و خدمات خود را بهتر بشناسید و چگونه نیازهای خود را برای همکاری با ماشین های خودکار هوشمند به بهترین شکل برآورده کنید.
درباره شرکت
-
1. Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd. چه نوع شرکتی است؟
Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (به اختصار: Chuangbo Technology) یک شرکت فناوری نوآورانه در زمینه تجهیزات تجاری هوشمند است که تحقیق و توسعه، تولید، فروش و بهره برداری را ادغام می کند. این شرکت گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 را گذرانده و گواهینامه های بین المللی متعددی مانند FDA، KC، SAA، CNAS، CE، SGS، UL، UKCA، RoHS و گواهینامه های کیفیت چینی CCC/CQC را دریافت کرده است. فناوری Chuangbo همچنین به عنوان یک شرکت با فناوری پیشرفته شناخته می شود و عناوینی مانند AAA China Intepreneur، واحد نمایش مدیریت یکپارچگی AAA و غیره را به خود اختصاص داده است.
-
2. محصولات اصلی شرکت چیست؟
محصولات اصلی Chuangbo Technology عبارتند از: دستگاه های خودکار فروش آب نبات پنبه، دستگاه فروش پاپ کورن، دستگاه فروش بستنی، دستگاه فروش بادکنک، دستگاه فروش چای شیر، دستگاه خودکار رنگ آمیزی شکر، دستگاه لوبیا شکلات، غرفه عکس، دستگاه فروش هنر ناخن. که در بسیاری از کشورها و مناطق جهان مورد استفاده قرار گرفته اند. این شرکت متعهد به ارائه محصولاتی با عملکرد برتر و ایجاد ارزش بی سابقه در زمینه دستگاه های هوشمند می باشد.
-
3. مزایای اصلی شرکت چیست؟
استانداردسازی بین المللی: محصولات این شرکت مطابق با استانداردهای بین المللی با فناوری به روز شده مداوم برای اطمینان از پایداری و عملکرد دستگاه است. تیم تحقیق و توسعه قوی: خدمات سفارشیسازی را ارائه میدهد، میتواند با نرمافزار شخص ثالث ارتباط برقرار کند و به توسعه و ادغام نرمافزار سفارشی برای مشتریان دست یابد. خدمات با کیفیت: گارانتی 3 سال برای برد اصلی و 2 سال برای منبع تغذیه خواهد بود، بقیه دارای یک سال گارانتی هستند، اگر هر قطعه ای در طول گارانتی بدون هیچ گونه آسیب انسانی که نیازی به تعمیر نداشته باشد نقص داشته باشد، می توانیم به شما ارائه دهیم. قسمت جدید برای تعویض بهینه سازی و ارتقا عملکرد کامل: به روز رسانی و ارتقاء رایگان را ارائه می دهد، از عملیات باطن از راه دور و عملکردهای کوپن بازاریابی پشتیبانی می کند.
-
4. پوشش بازار شرکت چیست؟
محصولات Chuangbo Technology در بیش از 80 کشور و منطقه مستقر شده اند و بیش از 200 شهر در چین را پوشش می دهند.
-
5. چه پشتیبانی می توانم در طول همکاری داشته باشم؟
در طول دوره همکاری، پشتیبانی فنی حرفه ای، پیشنهادات بازاریابی و خدمات پس از فروش به موقع را به شما ارائه خواهیم داد.
-
6. چگونه می توان قرارداد همکاری امضا کرد؟
ما پیش نویس توافقنامه همکاری را در اختیار شما قرار می دهیم که پس از تایید برای اطمینان از قانونی بودن و استاندارد بودن روند همکاری، توسط هر دو طرف امضا خواهد شد.
درباره فرآیند همکاری
-
1. چگونه کار با شرکت خود را شروع کنیم؟
شما می توانید از طریق وب سایت رسمی یا اطلاعات تماس با ما تماس بگیرید و تیم فروش ما خوشحال می شود به شما کمک کند.
-
2. فرآیند همکاری شامل چه مراحلی است؟
فرآیند همکاری عمدتاً شامل ارتباط تقاضا، تأیید محصول، امضای قرارداد، تولید و تولید، بازرسی کیفیت، تدارکات و توزیع و غیره است.
-
3. برای شروع فرآیند همکاری چه اطلاعاتی باید ارائه کنم؟
شما باید اطلاعات شرکت، نیازهای محصول، الزامات سفارشی سازی، اهداف همکاری و سایر اطلاعات مرتبط را ارائه دهید.
-
4. روند همکاری چقدر طول می کشد؟
زمان فرآیند همکاری به نیازهای خاص و حجم سفارش شما بستگی دارد. به طور کلی، ممکن است از تایید تقاضا تا تحویل لجستیک هفته ها تا ماه ها طول بکشد.
-
5. چه پشتیبانی می توانم در طول همکاری داشته باشم؟
در طول دوره همکاری، پشتیبانی فنی حرفه ای، پیشنهادات بازاریابی و خدمات پس از فروش به موقع را به شما ارائه خواهیم داد.
-
6. چگونه می توان قرارداد همکاری امضا کرد؟
ما پیش نویس توافقنامه همکاری را در اختیار شما قرار می دهیم که پس از تایید برای اطمینان از قانونی بودن و استاندارد بودن روند همکاری، توسط هر دو طرف امضا خواهد شد.
درباره خدمات سفارشی
-
1. آیا می توانید خدمات سفارشی سازی شخصی را ارائه دهید؟
بله، ما میتوانیم خدمات سفارشیشده شخصیشده را با توجه به نیازها و نیازهای شما، از جمله آرم محصول، ظاهر و غیره ارائه دهیم.
-
2. آیا هزینه اضافی برای خدمات سفارشی وجود دارد؟
خدمات سفارشی ممکن است مشمول هزینه های سفارشی سازی مناسب بر اساس نیازهای خاص شما باشد که می توان با تیم فروش ما مذاکره کرد.
-
3. خدمات سفارشی چقدر طول می کشد؟
زمان خدمات سفارشی به نیازهای خاص و حجم سفارش شما بستگی دارد. به طور کلی، ما در اسرع وقت راه حل های سفارشی را به شما ارائه خواهیم داد.
-
4. آیا حداقل نیاز به مقدار سفارش برای خدمات سفارشی سازی وجود دارد؟
خدمات سفارشی ممکن است بر اساس نیازهای خاص و نوع محصول شما حداقل الزامات سفارش را داشته باشند، لطفاً برای جزئیات با تیم فروش ما مشورت کنید.
-
5. آیا می توانم خدمات سفارشی را سفارش دهم؟
بله، شما می توانید خدمات سفارشی را از طریق وب سایت رسمی یا اطلاعات تماس ما رزرو کنید و تیم فروش ما از صمیم قلب به شما خدمات می دهد.
درباره قیمت و پرداخت
-
1. آیا برای خرید عمده تخفیف ارائه می دهید؟
بله، ما تخفیف های خرید عمده را ارائه می دهیم، نرخ تخفیف خاص بستگی به مقدار سفارش و روش همکاری دارد.
-
2. چه روش های پرداخت موجود است؟
ما انواع روش های پرداخت از جمله انتقال بانکی، پرداخت کارت اعتباری، پی پال و غیره را می پذیریم.
-
3. آیا فاکتور ارائه می شود؟
بله، ما فاکتورهای قانونی ارائه می دهیم که می تواند برای بازپرداخت و سوابق حسابداری استفاده شود
-
4. قیمت محصولات شما چگونه تعیین می شود؟
قیمت محصولات ما بر اساس عوامل مختلفی از جمله مقدار سفارش، الزامات سفارشی سازی و رقابت در بازار است.
درباره لجستیک
-
1. آیا محصول شما از لجستیک و توزیع جهانی پشتیبانی می کند؟
بله، محصولات ما از خدمات لجستیک و توزیع جهانی پشتیبانی می کنند و شما می توانید محصولات ما را در هر زمان و هر مکان دریافت کنید.
-
2. تحویل لجستیک چقدر طول می کشد؟
زمان ارسال به مکان شما و روش ارسالی که انتخاب می کنید بستگی دارد. به طور کلی، حمل و نقل بین المللی می تواند از چند هفته تا چند ماه طول بکشد.
-
3. چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید سفارش خود را از طریق وب سایت رسمی ما یا شماره سفارش ارائه شده پیگیری کنید و در هر زمان از وضعیت تدارکات و پیشرفت تحویل سفارش خود مطلع شوید.s
-
4. آیا خدمات لجستیک و توزیع شما قابل اعتماد است؟
بله، ما با تعدادی از شرکت های لجستیک معروف همکاری می کنیم تا از به موقع بودن و قابل اطمینان بودن خدمات لجستیک و توزیع اطمینان حاصل کنیم و تجربه توزیع رضایت بخشی را برای شما فراهم کنیم.
-
5. آیا می توانم آدرس حمل و نقل خود را تغییر دهم؟
بله، میتوانید با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید تا قبل از تأیید سفارش، آدرس تحویل را تغییر دهید تا مطمئن شوید که سفارش میتواند دقیقاً به آدرسی که شما مشخص کردهاید تحویل داده شود.
درباره پشتیبانی پس از فروش
-
1. اگر از محصول راضی نباشم، آیا می توانم آن را برگردانم؟
بله، اگر از محصولات ما راضی نیستید، می توانید در مدت زمان معینی برای بازگشت درخواست دهید. برای سیاست های خاص بازگشت، لطفاً به وب سایت رسمی ما مراجعه کنید یا با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
-
2. در صورت بروز مشکل در هنگام استفاده از محصول چه باید بکنم؟
اگر هنگام استفاده از محصول با مشکلی مواجه شدید، لطفاً به موقع با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید و ما از صمیم قلب پشتیبانی فنی و راه حل ها را به شما ارائه خواهیم داد.
-
3. چگونه با مشکلات کیفیت محصول برخورد کنیم؟
اگر متوجه شدید که مشکلات کیفیتی در محصول شما وجود دارد، لطفاً فوراً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید و شواهد مربوطه را ارائه دهید، ما آن را رسیدگی می کنیم و در اسرع وقت راه حلی برای شما ارائه می دهیم.
-
4. چگونه با تیم خدمات پس از فروش مشتری خود تماس بگیرید؟
شما می توانید از طریق اطلاعات تماس خدمات مشتری ارائه شده در وب سایت رسمی ما یا سیستم خدمات آنلاین خدمات مشتری با تیم خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید و ما به موقع به شما کمک و پشتیبانی می کنیم.
-
5. ساعت کاری تیم پشتیبانی پس از فروش شما چقدر است؟
تیم پشتیبانی پس از فروش ما در اسرع وقت ظرف چند روز کاری به سوالات و سوالات شما پاسخ خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که می توانید راه حل ها و پشتیبانی رضایت بخشی را به موقع دریافت کنید.
-
6. آیا محصول گواهینامه ها و بازرسی های مربوطه را گذرانده است؟
بله، محصولات ما مطابق با مقررات و استانداردهای مربوطه بوده و گواهینامه ها و بازرسی های لازم را گذرانده اند. جزئیات موجود است.