Halaman Tanya Jawab industri mesin penjual otomatis kami mencakup pertanyaan umum tentang konten perusahaan, pemilihan produk, layanan kustomisasi, rekomendasi solusi, logistik, pengiriman, dan dukungan purnajual. Kami berkomitmen untuk menyediakan informasi yang komprehensif dan terperinci guna membantu Anda lebih memahami produk dan layanan kami serta cara terbaik memenuhi kebutuhan Anda untuk kerja sama mesin penjual otomatis cerdas yang sepenuhnya otomatis.
Tentang Perusahaan
-
1. Perusahaan jenis apa Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd.?
Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (disingkat: Chuangbo Technology) adalah perusahaan teknologi inovatif di bidang peralatan komersial cerdas, yang mengintegrasikan penelitian dan pengembangan, produksi, penjualan, dan operasi. Perusahaan ini telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001 dan memperoleh berbagai sertifikasi internasional seperti FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS, dan sertifikasi mutu Tiongkok CCC/CQC. Chuangbo Technology juga dikenal sebagai perusahaan teknologi tinggi dan telah dianugerahi gelar seperti AAA China Integrity Entrepreneur, AAA Integrity Management Demonstration Unit, dll.
-
2. Apa produk utama perusahaan?
Produk utama Chuangbo Technology meliputi mesin penjual permen kapas otomatis penuh, mesin penjual popcorn, mesin penjual es krim, mesin penjual balon, mesin penjual teh susu, mesin penjual cat gula, mesin permen kacang cokelat, bilik foto, mesin penjual seni kuku, yang telah digunakan di banyak negara dan kawasan di seluruh dunia. Perusahaan ini berkomitmen untuk menyediakan produk dengan kinerja unggul dan menciptakan nilai yang belum pernah ada sebelumnya di bidang perangkat cerdas.
-
3. Apa keuntungan utama perusahaan?
Standardisasi Internasional: Produk-produk perusahaan memenuhi standar internasional dengan teknologi yang terus diperbarui untuk memastikan stabilitas dan kinerja mesin. Tim R&D yang Kuat: Menawarkan layanan kustomisasi, dapat berinteraksi dengan perangkat lunak pihak ketiga, dan mencapai pengembangan dan integrasi perangkat lunak khusus untuk klien. Layanan Berkualitas: Garansi akan berlaku selama 3 tahun untuk papan utama dan 2 tahun untuk catu daya, yang lainnya adalah garansi satu tahun, jika ada bagian yang rusak selama garansi tanpa kerusakan manusia yang tidak perlu Anda perbaiki, kami dapat menawarkan bagian baru untuk ditukar. Optimalisasi dan Peningkatan Fungsi Penuh: Menawarkan pembaruan dan peningkatan gratis, mendukung operasi backend jarak jauh, dan fungsionalitas kupon pemasaran.
-
4. Apa cakupan pasar perusahaan?
Produk-produk Chuangbo Technology telah digunakan di lebih dari 80 negara dan wilayah, mencakup lebih dari 200 kota di Tiongkok.
-
5. Dukungan apa yang bisa saya dapatkan selama kerjasama?
Selama masa kerjasama, kami akan memberi Anda dukungan teknis profesional, saran pemasaran, dan layanan purna jual tepat waktu.
-
6. Bagaimana cara menandatangani perjanjian kerjasama?
Kami akan memberikan Anda draft perjanjian kerjasama, yang akan ditandatangani oleh kedua belah pihak setelah konfirmasi untuk memastikan legalitas dan standarisasi proses kerjasama.
Tentang Proses Kerjasama
-
1. Bagaimana cara memulai bekerja dengan perusahaan Anda?
Anda dapat menghubungi kami melalui situs web resmi atau informasi kontak kami, dan tim penjualan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
-
2. Langkah-langkah apa saja yang termasuk dalam proses kolaborasi?
Proses kerjasama terutama mencakup komunikasi permintaan, konfirmasi produk, penandatanganan kontrak, produksi dan produksi, pemeriksaan kualitas, logistik dan distribusi, dll.
-
3. Informasi apa yang perlu saya berikan untuk memulai proses kerjasama?
Anda perlu memberikan informasi perusahaan, kebutuhan produk, persyaratan penyesuaian, maksud kerja sama, dan informasi relevan lainnya.
-
4. Berapa lama proses kerjasamanya?
Waktu yang dibutuhkan untuk proses kerja sama bergantung pada kebutuhan spesifik dan volume pesanan Anda. Secara umum, proses ini dapat memakan waktu berminggu-minggu hingga berbulan-bulan dari konfirmasi permintaan hingga pengiriman logistik.
-
5. Dukungan apa yang bisa saya dapatkan selama kerjasama?
Selama masa kerjasama, kami akan memberi Anda dukungan teknis profesional, saran pemasaran, dan layanan purna jual tepat waktu.
-
6. Bagaimana cara menandatangani perjanjian kerjasama?
Kami akan memberikan Anda draft perjanjian kerjasama, yang akan ditandatangani oleh kedua belah pihak setelah konfirmasi untuk memastikan legalitas dan standarisasi proses kerjasama.
Tentang Layanan yang disesuaikan
-
1. Dapatkah Anda menyediakan layanan kustomisasi yang dipersonalisasi?
Ya, kami dapat menyediakan layanan khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan dan persyaratan Anda, termasuk logo produk, tampilan, dan lain-lain.
-
2. Apakah ada biaya tambahan untuk layanan yang disesuaikan?
Layanan yang disesuaikan mungkin dikenakan biaya penyesuaian yang sesuai berdasarkan persyaratan spesifik Anda, yang dapat dinegosiasikan dengan tim penjualan kami.
-
3.Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan layanan yang disesuaikan?
Waktu yang dibutuhkan untuk layanan yang disesuaikan tergantung pada kebutuhan spesifik dan volume pesanan Anda. Secara umum, kami akan memberikan solusi yang disesuaikan kepada Anda sesegera mungkin.
-
4. Apakah ada persyaratan jumlah pesanan minimum untuk layanan kustomisasi?
Layanan yang disesuaikan mungkin memiliki persyaratan pesanan minimum berdasarkan kebutuhan spesifik dan jenis produk Anda, silakan berkonsultasi dengan tim penjualan kami untuk detailnya.
-
5. Bisakah saya memesan layanan yang disesuaikan?
Ya, Anda dapat memesan layanan yang disesuaikan melalui situs web resmi atau informasi kontak kami, dan tim penjualan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
Tentang Harga dan Pembayaran
-
1. Apakah Anda menawarkan diskon pembelian massal?
Ya, kami menawarkan diskon pembelian massal, besaran diskon spesifiknya bergantung pada jumlah pesanan dan metode kerja sama.
-
2. Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, pembayaran kartu kredit, PayPal, dll.
-
3. Apakah faktur disediakan?
Ya, kami menyediakan faktur hukum yang dapat digunakan untuk penggantian biaya dan catatan akuntansi
-
4. Bagaimana harga produk Anda ditentukan?
Harga produk kami didasarkan pada berbagai faktor, termasuk jumlah pesanan, persyaratan penyesuaian, dan persaingan pasar.
Tentang Logistik
-
1. Apakah produk Anda mendukung logistik dan distribusi global?
Ya, produk kami mendukung layanan logistik dan distribusi global, dan Anda dapat menerima produk kami kapan saja dan di mana saja.
-
2. Berapa lama waktu pengiriman logistik?
Waktu pengiriman bergantung pada lokasi dan metode pengiriman yang Anda pilih. Secara umum, pengiriman internasional dapat memakan waktu mulai dari beberapa minggu hingga beberapa bulan.
-
3. Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Anda dapat melacak pesanan Anda melalui situs web resmi kami atau nomor pesanan yang diberikan, dan mengetahui status logistik dan kemajuan pengiriman pesanan Anda kapan saja.
-
4. Apakah layanan logistik dan distribusi Anda dapat diandalkan?
Ya, kami bekerja sama dengan sejumlah perusahaan logistik ternama untuk memastikan ketepatan waktu dan keandalan layanan logistik dan distribusi serta memberi Anda pengalaman distribusi yang memuaskan.
-
5. Bisakah saya mengubah alamat pengiriman saya?
Ya, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk mengubah alamat pengiriman sebelum konfirmasi pesanan guna memastikan bahwa pesanan dapat dikirim secara akurat ke alamat yang Anda tentukan.
Tentang Dukungan Purnajual
-
1. Jika saya tidak puas dengan produknya, bisakah saya mengembalikannya?
Ya, jika Anda tidak puas dengan produk kami, Anda dapat mengajukan pengembalian dalam jangka waktu pengembalian tertentu. Untuk kebijakan pengembalian khusus, silakan lihat situs web resmi kami atau hubungi tim layanan pelanggan kami.
-
2. Apa yang harus saya lakukan jika terjadi masalah saat menggunakan produk?
Jika Anda menemui masalah saat menggunakan produk, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami tepat waktu, dan kami akan dengan sepenuh hati memberi Anda dukungan teknis dan solusi.
-
3. Bagaimana cara menangani masalah kualitas produk?
Jika Anda menemukan adanya masalah kualitas pada produk Anda, harap segera hubungi tim layanan pelanggan kami dan berikan bukti yang relevan, kami akan menanganinya dan memberi Anda solusi sesegera mungkin.
-
4. Bagaimana cara menghubungi tim layanan pelanggan purna jual Anda?
Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan purna jual kami melalui informasi kontak layanan pelanggan yang disediakan di situs web resmi kami atau sistem layanan pelanggan online, dan kami akan memberi Anda bantuan dan dukungan tepat waktu.
-
5. Berapa jam kerja tim dukungan purnajual Anda?
Tim dukungan purnajual kami akan menanggapi pertanyaan dan pertanyaan Anda sesegera mungkin dalam beberapa hari kerja untuk memastikan Anda dapat menerima solusi dan dukungan yang memuaskan tepat waktu.
-
6. Apakah produk tersebut telah lulus sertifikasi dan inspeksi yang relevan?
Ya, produk kami mematuhi peraturan dan standar yang relevan serta telah lulus sertifikasi dan inspeksi yang diperlukan. Detailnya tersedia.