당사의 자판기 산업 FAQ 페이지는 회사 콘텐츠, 제품 선택, 맞춤형 서비스, 솔루션 권장 사항, 물류, 배송 및 애프터 서비스 지원에 대한 일반적인 질문을 다룹니다. 당사는 귀하가 당사의 제품과 서비스를 더 잘 이해하고 완전 자동 지능형 자판기 협력에 대한 귀하의 요구를 가장 잘 충족하는 방법을 알 수 있도록 포괄적이고 자세한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사 소개
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1. 광저우 촨보 정보기술 유한회사는 어떤 회사입니까?
광저우 창보 정보기술 유한회사(약칭: 창보 기술)는 지능형 상업 장비 분야의 혁신적 기술 기업으로, 연구개발, 생산, 판매, 운영을 통합합니다. 이 회사는 ISO9001 품질 관리 시스템 인증을 통과했으며 FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS, 중국 품질 CCC/CQC 인증 등 수많은 국제 인증을 획득했습니다. 창보 기술은 또한 하이테크 기업으로 인정받았으며 AAA 중국 성실 기업가, AAA 성실 관리 시범 단위 등의 타이틀을 수상했습니다.
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2. 회사의 주요 제품은 무엇입니까?
창보테크놀로지의 주요 제품으로는 전자동 솜사탕 자판기, 팝콘 자판기, 아이스크림 자판기, 풍선 자판기, 밀크티 자판기, 설탕 그림 자판기, 초콜릿 캔디 빈 머신, 포토부스, 네일 아트 자판기가 있으며, 전 세계 여러 국가와 지역에서 사용되고 있습니다. 회사는 우수한 성능의 제품을 제공하고 지능형 장치 분야에서 전례 없는 가치를 창출하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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3. 회사의 주요 장점은 무엇입니까?
국제 표준화: 회사의 제품은 기계 안정성과 성능을 보장하기 위해 지속적으로 업데이트된 기술로 국제 표준을 충족합니다. 강력한 R&D 팀: 맞춤형 서비스를 제공하고, 타사 소프트웨어와 인터페이스할 수 있으며, 고객을 위해 맞춤형 소프트웨어 개발 및 통합을 달성할 수 있습니다. 양질의 서비스: 메인 보드의 보증 기간은 3년, 전원 공급 장치의 보증 기간은 2년이며, 다른 부품은 1년 보증이며, 보증 기간 동안 인적 손상 없이 수리할 필요가 없는 부품이 결함이 있는 경우 새 부품을 제공하여 교환할 수 있습니다. 전체 기능 최적화 및 업그레이드: 무료 업데이트 및 업그레이드를 제공하고, 원격 백엔드 운영을 지원하며, 쿠폰 기능을 마케팅합니다.
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4. 회사의 시장 범위는 어디까지인가요?
창보테크놀로지의 제품은 중국 200개 이상의 도시를 포함하여 80개국 이상의 지역에 배포되었습니다.
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5. 협력하는 동안 어떤 지원을 받을 수 있나요?
협력 기간 동안 우리는 귀하에게 전문적인 기술 지원, 마케팅 제안 및 시기적절한 애프터 서비스를 제공할 것입니다.
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6. 협력 협정은 어떻게 체결하나요?
협력 과정의 합법성과 표준화를 보장하기 위해, 우리는 양측이 확인 후 서명할 협력 계약서 초안을 제공해 드립니다.
협력 프로세스에 대하여
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1. 어떻게 회사와 협력을 시작할 수 있나요?
당사 공식 웹사이트 또는 연락처를 통해 문의하시면, 당사 영업팀이 친절히 도와드리겠습니다.
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2. 협업 프로세스에는 어떤 단계가 포함됩니까?
협력 과정은 주로 수요 전달, 제품 확인, 계약 체결, 생산 및 생산, 품질 검사, 물류 및 유통 등으로 구성됩니다.
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3. 협력 과정을 시작하려면 어떤 정보를 제공해야 합니까?
귀사의 회사 정보, 제품 요구 사항, 맞춤형 요구 사항, 협력 의도 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다.
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4. 협력 과정은 얼마나 걸리나요?
협력 프로세스에 걸리는 시간은 귀하의 구체적인 요구 사항과 주문량에 따라 달라집니다. 일반적으로 수요 확인에서 물류 배송까지 몇 주에서 몇 달이 걸릴 수 있습니다.
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5. 협력하는 동안 어떤 지원을 받을 수 있나요?
협력 기간 동안 우리는 귀하에게 전문적인 기술 지원, 마케팅 제안 및 시기적절한 애프터 서비스를 제공할 것입니다.
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6. 협력 협정은 어떻게 체결하나요?
협력 과정의 합법성과 표준화를 보장하기 위해, 우리는 양측이 확인 후 서명할 협력 계약서 초안을 제공해 드립니다.
맞춤형 서비스에 대하여
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1. 개인화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있나요?
네, 귀하의 필요와 요구 사항에 맞춰 제품 로고, 외관 등을 포함한 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
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2. 맞춤형 서비스에 대해 추가 비용이 있나요?
맞춤형 서비스의 경우 고객님의 구체적인 요구 사항에 따라 적절한 맞춤형 요금이 부과될 수 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 당사 영업팀과 협상해 주시기 바랍니다.
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3. 맞춤형 서비스를 제공하는 데 얼마나 걸리나요?
맞춤형 서비스의 시간은 귀하의 특정 요구 사항과 주문량에 따라 달라집니다. 일반적으로, 우리는 가능한 한 빨리 맞춤형 솔루션을 제공할 것입니다.
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4. 맞춤형 서비스에 대한 최소 주문 수량 요구 사항이 있습니까?
맞춤형 서비스의 경우 고객님의 구체적인 요구 사항 및 제품 유형에 따라 최소 주문 요건이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 당사 영업팀에 문의하세요.
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5. 맞춤형 서비스를 주문할 수 있나요?
네, 저희 공식 홈페이지나 연락처를 통해 맞춤형 서비스를 예약하실 수 있으며, 저희 영업팀이 성심성의껏 도와드리겠습니다.
가격 및 결제에 관하여
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1. 대량 구매 할인을 제공하시나요?
네, 대량 구매 할인이 제공되며, 구체적인 할인율은 주문 수량과 협력 방법에 따라 달라집니다.
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2. 어떤 결제수단이 가능한가요?
은행 송금, 신용카드 결제, PayPal 등 다양한 결제 방법이 가능합니다.
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3. 송장이 제공되나요?
네, 환불 및 회계 기록에 사용할 수 있는 법적 송장을 제공합니다.
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4. 귀하의 제품 가격은 어떻게 결정됩니까?
당사 제품 가격은 주문 수량, 맞춤형 요구 사항, 시장 경쟁 등 다양한 요인에 따라 결정됩니다.
물류에 대하여
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1. 귀하의 제품은 글로벌 물류 및 유통을 지원합니까?
네, 저희 제품은 글로벌 물류 및 유통 서비스를 지원하며, 언제 어디서나 제품을 받아보실 수 있습니다.
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2. 물류 배송은 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 귀하의 위치와 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다. 일반적으로 국제 배송은 몇 주에서 몇 달까지 걸릴 수 있습니다.
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3. 주문을 어떻게 추적하나요?
당사 공식 웹사이트나 제공된 주문 번호를 통해 주문을 추적하고, 언제든지 주문의 물류 상태와 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
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4. 귀사의 물류 및 유통 서비스는 신뢰할 수 있습니까?
네, 저희는 다수의 유명 물류 회사와 협력하여 물류 및 유통 서비스의 적시성과 신뢰성을 보장하고 귀하에게 만족스러운 유통 경험을 제공합니다.
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5. 배송 주소를 변경할 수 있나요?
네, 주문 확인 전에 고객 서비스 팀에 연락하여 배송 주소를 수정하시면 주문이 귀하가 지정한 주소로 정확하게 배송될 수 있습니다.
애프터 세일즈 지원에 대하여
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1. 제품에 만족하지 못하면 반품할 수 있나요?
네, 만약 저희 제품에 만족하지 못하시는 경우, 특정 반품 기간 내에 반품을 신청하실 수 있습니다. 구체적인 반품 정책은 저희 공식 웹사이트를 참조하시거나 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.
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2. 제품 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
제품 사용 중 문제가 발생할 경우, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오. 당사는 성심성의껏 기술 지원과 해결책을 제공해 드리겠습니다.
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3. 제품 품질 문제를 어떻게 처리합니까?
만약 귀하의 제품에 품질 문제가 있다고 판단될 경우, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 연락하여 관련 증거를 제공해 주십시오. 당사는 해당 문제를 처리하고, 가능한 한 빨리 해결책을 제공해 드리겠습니다.
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4. 애프터 서비스 고객 서비스 팀에 연락하는 방법은 무엇입니까?
당사 공식 홈페이지 또는 온라인 고객 서비스 시스템에 제공된 고객 서비스 연락처를 통해 당사의 애프터 서비스 고객 서비스 팀에 연락하시면 적시에 도움과 지원을 제공해 드립니다.
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5. 애프터 세일즈 지원팀의 근무 시간은 어떻게 되나요?
당사의 애프터 서비스 지원팀은 귀하가 적절한 시기에 만족스러운 솔루션과 지원을 받을 수 있도록 하기 위해 영업일 기준 최대한 빨리 귀하의 문의와 질문에 답변해 드립니다.
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6. 해당 제품은 관련 인증 및 검사를 통과했나요?
네, 저희 제품은 관련 규정 및 표준을 준수하며 필요한 인증 및 검사를 통과했습니다. 자세한 내용은 제공됩니다.