A nosa páxina de preguntas frecuentes sobre a industria de máquinas expendedoras abarca preguntas comúns sobre contido da empresa, selección de produtos, servizos de personalización, recomendacións de solucións, loxística, entrega e soporte posvenda. Comprometémonos a proporcionar información completa e detallada para axudarche a comprender mellor os nosos produtos e servizos e como satisfacer mellor as túas necesidades de cooperación con máquinas expendedoras intelixentes totalmente automáticas.
Sobre a Compañía
-
1. Que tipo de empresa é Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd.?
Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (abreviado como: Chuangbo Technology) é unha empresa de tecnoloxía innovadora no campo dos equipos comerciais intelixentes, que integra investigación e desenvolvemento, produción, vendas e operación. A empresa aprobou a certificación do sistema de xestión de calidade ISO9001 e obtivo numerosas certificacións internacionais como FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS e certificacións CCC/CQC de calidade chinesa. Chuangbo Technology tamén é recoñecida como unha empresa de alta tecnoloxía e recibiu títulos como AAA China Integrity Entrepreneur, AAA Integrity Management Demostration Unit, etc.
-
2. Cales son os principais produtos da empresa?
Os principais produtos de Chuangbo Technology inclúen máquinas expendedoras de algodón de azucre, máquinas expendedoras de palomitas de millo, máquinas expendedoras de xeados, máquinas expendedoras de globos, máquinas expendedoras de té de leite, máquinas expendedoras de pinturas de azucre, máquinas expendedoras de chocolate, cabina de fotos, máquinas expendedoras de artes de unhas. que se puxeron en uso en moitos países e rexións do mundo. A empresa comprométese a ofrecer produtos cun rendemento superior e a crear un valor sen precedentes no campo dos dispositivos intelixentes.
-
3.Cales son as principais vantaxes da empresa?
Normalización internacional: os produtos da empresa cumpren os estándares internacionais cunha tecnoloxía actualizada continuamente para garantir a estabilidade e o rendemento da máquina. Forte equipo de I+D: ofrece servizos de personalización, pode interactuar con software de terceiros e lograr o desenvolvemento e integración de software personalizado para os clientes. Servizo de calidade: a garantía será de 3 anos para a placa principal e de 2 anos para a fonte de alimentación, outros son de un ano de garantía, se algunha peza está defectuosa durante a garantía sen ningún dano humano que non precisa reparala podemos ofrecerche. parte nova para intercambiar. Optimización e actualización de funcións completas: ofrece actualizacións e actualizacións gratuítas, admite operacións de backend remotas e funcións de cupóns de mercadotecnia.
-
4. Cal é a cobertura de mercado da empresa?
Os produtos de Chuangbo Technology foron implantados en máis de 80 países e rexións, abarcando máis de 200 cidades de China.
-
5. Que apoio podo obter durante a cooperación?
Durante o período de cooperación, proporcionarémosche soporte técnico profesional, suxestións de mercadotecnia e servizo posvenda oportuno.
-
6. Como asinar un acordo de cooperación?
Facilitarémosche un borrador de acordo de cooperación, que será asinado por ambas as partes unha vez confirmado para garantir a legalidade e normalización do proceso de cooperación.
Sobre o proceso de cooperación
-
1. Como comezar a traballar coa túa empresa?
Podes contactar connosco a través do noso sitio web oficial ou da información de contacto, e o noso equipo de vendas estará encantado de axudarche.
-
2. Que pasos inclúe o proceso de colaboración?
O proceso de cooperación inclúe principalmente a comunicación da demanda, a confirmación do produto, a sinatura de contratos, produción e produción, inspección de calidade, loxística e distribución, etc.
-
3. Que información necesito proporcionar para iniciar o proceso de cooperación?
Debe proporcionar información da súa empresa, necesidades do produto, requisitos de personalización, intencións de cooperación e outra información relevante.
-
4. Canto tempo leva o proceso de cooperación?
O tempo para o proceso de cooperación depende das súas necesidades específicas e do volume de pedidos. En xeral, poden pasar semanas ou meses desde a confirmación da demanda ata a entrega da loxística.
-
5. Que apoio podo obter durante a cooperación?
Durante o período de cooperación, proporcionarémosche soporte técnico profesional, suxestións de mercadotecnia e servizo posvenda oportuno.
-
6. Como asinar un acordo de cooperación?
Facilitarémosche un borrador de acordo de cooperación, que será asinado por ambas as partes unha vez confirmado para garantir a legalidade e normalización do proceso de cooperación.
Sobre os servizos personalizados
-
1. Podes ofrecer servizos de personalización personalizados?
Si, podemos ofrecer servizos personalizados segundo as súas necesidades e requisitos, incluíndo o logotipo do produto, o aspecto, etc.
-
2. Hai algún cargo adicional por servizos personalizados?
Os servizos personalizados poden estar suxeitos a tarifas de personalización adecuadas en función dos seus requisitos específicos, que se poden negociar co noso equipo de vendas.
-
3.Canto tempo leva o servizo personalizado?
O tempo para servizos personalizados depende das súas necesidades específicas e do volume de pedidos. En xeral, proporcionarémosche solucións personalizadas o antes posible.
-
4. Hai un requisito de cantidade mínima de pedido para os servizos de personalización?
Os servizos personalizados poden ter requisitos mínimos de pedido en función das súas necesidades específicas e do tipo de produto, consulte co noso equipo de vendas para obter máis detalles.
-
5. Podo solicitar servizos personalizados?
Si, pode reservar servizos personalizados a través do noso sitio web oficial ou da información de contacto, e o noso equipo de vendas atenderá de todo corazón.
Sobre o prezo e o pagamento
-
1. Ofreces descontos por compras a granel?
Si, ofrecemos descontos de compra a granel, a taxa de desconto específica depende da cantidade de pedido e do método de cooperación.
-
2. Que métodos de pago están dispoñibles?
Aceptamos unha variedade de métodos de pago, incluíndo transferencia bancaria, pago con tarxeta de crédito, PayPal, etc.
-
3. Achéganse facturas?
Si, proporcionamos facturas legais que se poden utilizar para o reembolso e os rexistros contables
-
4. Como se determinan os prezos dos seus produtos?
Os prezos dos nosos produtos baséanse nunha variedade de factores, incluíndo a cantidade de pedidos, os requisitos de personalización e a competencia no mercado.
Sobre a loxística
-
1. O teu produto admite a loxística e a distribución globais?
Si, os nosos produtos admiten servizos de loxística e distribución globais, e podes recibir os nosos produtos en calquera momento e en calquera lugar.
-
2. Canto tempo leva a entrega da loxística?
Os tempos de envío dependen da súa localización e do método de envío que escolla. En xeral, o envío internacional pode levar dende unhas poucas semanas ata uns meses.
-
3. Como rastrexar o meu pedido?
Podes seguir o teu pedido a través do noso sitio web oficial ou o número de pedido proporcionado e coñecer o estado loxístico e o progreso da entrega do teu pedido en calquera momento.
-
4. É fiable o teu servizo de loxística e distribución?
Si, cooperamos con varias empresas de loxística coñecidas para garantir a puntualidade e fiabilidade dos servizos de loxística e distribución e ofrecerlle unha experiencia de distribución satisfactoria.
-
5. Podo cambiar o meu enderezo de envío?
Si, pode poñerse en contacto co noso equipo de atención ao cliente para modificar o enderezo de entrega antes da confirmación do pedido para garantir que o pedido se poida entregar con precisión ao enderezo que especifique.
Acerca do servizo posvenda
-
1. Se non estou satisfeito co produto, podo devolvelo?
Si, se non está satisfeito cos nosos produtos, pode solicitar a devolución nun período de devolución determinado. Para obter políticas específicas de devolución, consulte o noso sitio web oficial ou póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente.
-
2. Que debo facer se hai problemas ao usar o produto?
Se atopa algún problema ao usar o produto, póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente a tempo e proporcionarémosche soporte técnico e solucións de todo corazón.
-
3. Como tratar os problemas de calidade do produto?
Se consideras que hai problemas de calidade co teu produto, póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente de inmediato e proporcione probas relevantes, tratarémolos e proporcionarémosche unha solución o antes posible.
-
4. Como contactar co seu equipo de atención ao cliente posvenda?
Podes contactar co noso equipo de atención ao cliente posvenda a través da información de contacto do servizo de atención ao cliente que se proporciona no noso sitio web oficial ou no sistema de atención ao cliente en liña, e proporcionarémosche axuda e soporte oportunos.
-
5. Cales son as horas de traballo do teu equipo de soporte posvenda?
O noso equipo de soporte posvenda responderá ás súas consultas e preguntas o máis axiña posible dentro de días hábiles para garantir que poida recibir solucións e apoio satisfactorios de forma oportuna.
-
6. O produto pasou as certificacións e inspeccións pertinentes?
Si, os nosos produtos cumpren as normas e normas pertinentes e pasaron as certificacións e inspeccións necesarias. Os detalles están dispoñibles.

