Russian
English Chinese Simplified French German Portuguese Spanish Russian Japanese Korean Arabic Irish Greek Turkish Italian Danish Romanian Indonesian Czech Afrikaans Swedish Polish Basque Catalan Esperanto Hindi Lao Albanian Amharic Armenian Azerbaijani Belarusian Bengali Bosnian Bulgarian Cebuano Chichewa Corsican Croatian Dutch Estonian Filipino Finnish Frisian Galician Georgian Gujarati Haitian Hausa Hawaiian Hebrew Hmong Hungarian Icelandic Igbo Javanese Kannada Kazakh Khmer Kurdish Kyrgyz Latin Latvian Lithuanian Luxembou.. Macedonian Malagasy Malay Malayalam Maltese Maori Marathi Mongolian Burmese Nepali Norwegian Pashto Persian Punjabi Serbian Sesotho Sinhala Slovak Slovenian Somali Samoan Scots Gaelic Shona Sindhi Sundanese Swahili Tajik Tamil Telugu Thai Ukrainian Urdu Uzbek Vietnamese Welsh Xhosa Yiddish Yoruba Zulu Kinyarwanda Tatar Oriya Turkmen
Leave Your Message

Наша страница FAQ по отрасли торговых автоматов охватывает общие вопросы о контенте компании, выборе продукта, услугах настройки, рекомендациях по решениям, логистике, доставке и послепродажной поддержке. Мы стремимся предоставлять исчерпывающую и подробную информацию, чтобы помочь вам лучше понять наши продукты и услуги и как наилучшим образом удовлетворить ваши потребности в полностью автоматическом интеллектуальном сотрудничестве с торговыми автоматами.

О компании

  • 1. Что за компания — Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd.?

    Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (сокращенно: Chuangbo Technology) — это инновационное технологическое предприятие в области интеллектуального коммерческого оборудования, объединяющее исследования и разработки, производство, продажи и эксплуатацию. Компания прошла сертификацию системы менеджмента качества ISO9001 и получила многочисленные международные сертификаты, такие как FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS и китайские сертификаты качества CCC/CQC. Chuangbo Technology также признана высокотехнологичным предприятием и удостоена таких званий, как AAA China Integrity Entrepreneur, AAA Integrity Management Demonstration Unit и т. д.

  • 2. Каковы основные продукты компании?

    Основная продукция Chuangbo Technology включает в себя полностью автоматические торговые автоматы для сладкой ваты, торговые автоматы для попкорна, торговые автоматы для мороженого, торговые автоматы для воздушных шаров, торговые автоматы для чая с молоком, торговые автоматы для рисования сахаром, торговые автоматы для шоколадных конфет в виде бобов, фотобудки, торговые автоматы для нейл-арта, которые были введены в эксплуатацию во многих странах и регионах по всему миру. Компания стремится предоставлять продукцию с превосходной производительностью и создавать беспрецедентную ценность в области интеллектуальных устройств.

  • 3. Каковы основные преимущества компании?

    Международная стандартизация: продукция компании соответствует международным стандартам с постоянно обновляемыми технологиями для обеспечения стабильности и производительности машины. Сильная команда НИОКР: предлагает услуги по настройке, может взаимодействовать со сторонним программным обеспечением и осуществлять разработку и интеграцию индивидуального программного обеспечения для клиентов. Качественное обслуживание: гарантия составляет 3 года на основную плату и 2 года на блок питания, на другие изделия предоставляется годичная гарантия, если какие-либо детали выйдут из строя в течение гарантии без какого-либо человеческого фактора, вам не нужно будет их ремонтировать, мы можем предложить вам новую деталь для замены. Полная оптимизация и обновление функций: предлагает бесплатные обновления и модернизации, поддерживает удаленные внутренние операции и функции маркетинговых купонов.

  • 4. Каков охват рынка компании?

    Продукция Chuangbo Technology представлена ​​более чем в 80 странах и регионах, охватывая более 200 городов Китая.

  • 5. Какую поддержку я могу получить в ходе сотрудничества?

    В период сотрудничества мы окажем Вам профессиональную техническую поддержку, предоставим маркетинговые предложения и своевременное послепродажное обслуживание.

  • 6. Как подписать соглашение о сотрудничестве?

    Мы предоставим Вам проект соглашения о сотрудничестве, который после подтверждения будет подписан обеими сторонами для обеспечения законности и стандартизации процесса сотрудничества.

О процессе сотрудничества

  • 1. Как начать работать с вашей компанией?

    Вы можете связаться с нами через наш официальный сайт или по контактной информации, и наша команда по продажам будет рада вам помочь.

  • 2. Какие этапы включает в себя процесс сотрудничества?

    Процесс сотрудничества в основном включает в себя информирование о спросе, подтверждение продукции, подписание контракта, производство и выпуск продукции, проверку качества, логистику и дистрибуцию и т. д.

  • 3. Какую информацию мне необходимо предоставить для начала процесса сотрудничества?

    Вам необходимо предоставить информацию о вашей компании, потребностях в продукции, требованиях к персонализации, намерениях сотрудничества и другую соответствующую информацию.

  • 4. Сколько времени занимает процесс сотрудничества?

    Время процесса сотрудничества зависит от ваших конкретных потребностей и объема заказа. Как правило, от подтверждения спроса до логистической доставки может пройти от нескольких недель до нескольких месяцев.

  • 5. Какую поддержку я могу получить в ходе сотрудничества?

    В период сотрудничества мы окажем Вам профессиональную техническую поддержку, предоставим маркетинговые предложения и своевременное послепродажное обслуживание.

  • 6. Как подписать соглашение о сотрудничестве?

    Мы предоставим Вам проект соглашения о сотрудничестве, который после подтверждения будет подписан обеими сторонами для обеспечения законности и стандартизации процесса сотрудничества.

О индивидуальных услугах

  • 1. Можете ли вы предоставить услуги по индивидуальной настройке?

    Да, мы можем предоставить персонализированные услуги в соответствии с вашими потребностями и требованиями, включая логотип продукта, внешний вид и т. д.

  • 2. Взимается ли дополнительная плата за индивидуальные услуги?

    За индивидуальные услуги может взиматься соответствующая плата в зависимости от ваших конкретных требований, которую можно обсудить с нашим отделом продаж.

  • 3.Сколько времени занимает индивидуальное обслуживание?

    Время для индивидуальных услуг зависит от ваших конкретных потребностей и объема заказа. В общем, мы предоставим вам индивидуальные решения как можно скорее.

  • 4. Существуют ли требования к минимальному объему заказа для услуг по персонализации?

    Для индивидуальных услуг могут действовать требования к минимальному заказу в зависимости от ваших конкретных потребностей и типа продукта. За подробностями обращайтесь в наш отдел продаж.

  • 5. Могу ли я заказать индивидуальные услуги?

    Да, вы можете заказать индивидуальные услуги через наш официальный сайт или по контактной информации, и наша команда по продажам обслужит вас с полной отдачей.

О цене и оплате

  • 1. Предоставляете ли вы скидки при оптовых закупках?

    Да, мы предлагаем скидки при оптовых закупках, конкретная ставка скидки зависит от объема заказа и способа сотрудничества.

  • 2. Какие способы оплаты доступны?

    Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковский перевод, оплату кредитной картой, PayPal и т. д.

  • 3. Предоставляются ли счета-фактуры?

    Да, мы предоставляем юридические счета-фактуры, которые можно использовать для возмещения расходов и бухгалтерских записей.

  • 4. Как формируются цены на вашу продукцию?

    Цены на нашу продукцию формируются с учетом различных факторов, включая объем заказа, требования к индивидуальному заказу и конкуренцию на рынке.

О логистике

  • 1. Поддерживает ли ваш продукт глобальную логистику и дистрибуцию?

    Да, наша продукция поддерживает глобальные логистические и дистрибьюторские услуги, и вы можете получить нашу продукцию в любое время и в любом месте.

  • 2. Сколько времени занимает логистическая доставка?

    Сроки доставки зависят от вашего местонахождения и выбранного вами способа доставки. В целом международная доставка может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.

  • 3. Как отслеживать мой заказ?

    Вы можете отслеживать свой заказ через наш официальный сайт или по предоставленному номеру заказа, а также в любое время узнавать о статусе логистики и ходе доставки вашего заказа.

  • 4. Надежны ли ваши службы логистики и дистрибуции?

    Да, мы сотрудничаем с рядом известных логистических компаний, чтобы гарантировать своевременность и надежность логистических и дистрибьюторских услуг, а также предоставить вам удовлетворительный опыт дистрибуции.

  • 5. Могу ли я изменить адрес доставки?

    Да, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы изменить адрес доставки до подтверждения заказа, чтобы гарантировать, что заказ будет доставлен точно по указанному вами адресу.

О послепродажной поддержке

  • 1. Если я не удовлетворен товаром, могу ли я его вернуть?

    Да, если вы не удовлетворены нашими продуктами, вы можете подать заявку на возврат в течение определенного периода возврата. Для получения информации о конкретных правилах возврата, пожалуйста, посетите наш официальный сайт или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

  • 2. Что делать, если возникли проблемы при использовании продукта?

    Если у вас возникли какие-либо проблемы при использовании продукта, пожалуйста, своевременно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы искренне предоставим вам техническую поддержку и решения.

  • 3. Как решать проблемы качества продукции?

    Если вы обнаружили проблемы с качеством вашего продукта, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте соответствующие доказательства. Мы разберемся с этим и предоставим вам решение как можно скорее.

  • 4. Как связаться с вашей службой послепродажного обслуживания клиентов?

    Вы можете связаться с нашей командой послепродажного обслуживания клиентов, используя контактную информацию службы поддержки клиентов, представленную на нашем официальном сайте или в онлайн-системе обслуживания клиентов, и мы окажем вам своевременную помощь и поддержку.

  • 5. Каковы часы работы вашей службы послепродажной поддержки?

    Наша команда послепродажной поддержки ответит на ваши запросы и вопросы как можно скорее в течение рабочих дней, чтобы вы могли своевременно получить удовлетворительные решения и поддержку.

  • 6. Прошел ли продукт соответствующие сертификации и проверки?

    Да, наша продукция соответствует соответствующим нормам и стандартам и прошла необходимые сертификации и проверки. Подробности доступны.