Naša stránka často kladených otázok o odvetví predajných automatov obsahuje bežné otázky týkajúce sa obsahu spoločnosti, výberu produktov, služieb prispôsobenia, odporúčaní riešení, logistiky, dodávky a popredajnej podpory. Zaviazali sme sa poskytovať komplexné a podrobné informácie, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť naše produkty a služby a ako najlepšie vyhovieť vašim potrebám pre plne automatickú spoluprácu inteligentných predajných automatov.
O spoločnosti
-
1. Aký druh spoločnosti je Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd.?
Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (skrátene: Chuangbo Technology) je inovatívny technologický podnik v oblasti inteligentných komerčných zariadení, ktorý integruje výskum a vývoj, výrobu, predaj a prevádzku. Spoločnosť prešla certifikáciou systému manažérstva kvality ISO9001 a získala množstvo medzinárodných certifikácií, ako sú FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS a čínske certifikácie kvality CCC/CQC. Technológia Chuangbo je tiež uznávaná ako high-tech podnik a získala tituly ako AAA China Integrity Entrepreneur, AAA Integrity Management Demonstration Unit atď.
-
2. Aké sú hlavné produkty spoločnosti?
Medzi hlavné produkty technológie Chuangbo patria plne automatické automaty na cukrovú vatu, automat na popcorn, automat na zmrzlinu, balónový automat, predajný automat na mliečny čaj, predajný automat na maľovanie cukru, stroj na výrobu čokoládových bôbov, fotobúdka, predajný automat na nechty, ktoré boli uvedené do používania v mnohých krajinách a regiónoch po celom svete. Spoločnosť sa zaviazala poskytovať produkty s vynikajúcim výkonom a vytvárať bezprecedentnú hodnotu v oblasti inteligentných zariadení.
-
3. Aké sú hlavné výhody spoločnosti?
Medzinárodná štandardizácia: Produkty spoločnosti spĺňajú medzinárodné štandardy s neustále aktualizovanou technológiou na zabezpečenie stability a výkonu stroja. Silný výskumný a vývojový tím: Ponúka služby prispôsobenia, dokáže komunikovať so softvérom tretích strán a dosiahnuť vývoj a integráciu softvéru na mieru pre klientov. Kvalitný servis: Záruka bude 3 roky na hlavnú dosku a 2 roky na napájanie, ostatné sú jednoročná záruka, ak sú niektoré diely počas záruky chybné bez akéhokoľvek ľudského poškodenia, ktoré nepotrebujete opraviť, môžeme vám ponúknuť nový diel na výmenu. Plná funkčná optimalizácia a upgrade: Ponúka bezplatné aktualizácie a upgrady, podporuje vzdialené operácie backendu a funkcie marketingových kupónov.
-
4. Aké je pokrytie trhu spoločnosti?
Produkty Chuangbo Technology boli nasadené vo viac ako 80 krajinách a regiónoch, ktoré pokrývajú viac ako 200 miest v Číne.
-
5. Akú podporu môžem získať počas spolupráce?
Počas obdobia spolupráce vám poskytneme profesionálnu technickú podporu, marketingové návrhy a včasný popredajný servis.
-
6. Ako podpísať zmluvu o spolupráci?
Poskytneme Vám návrh zmluvy o spolupráci, ktorý bude po potvrdení podpísaný oboma stranami, aby bola zabezpečená zákonnosť a štandardizácia procesu spolupráce.
O procese spolupráce
-
1. Ako začať spolupracovať s vašou spoločnosťou?
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej oficiálnej webovej stránky alebo kontaktných informácií a náš obchodný tím vám rád pomôže.
-
2. Aké kroky proces spolupráce zahŕňa?
Proces spolupráce zahŕňa najmä komunikáciu dopytu, potvrdenie produktu, podpis zmluvy, výrobu a výrobu, kontrolu kvality, logistiku a distribúciu atď.
-
3. Aké informácie musím poskytnúť na začatie procesu spolupráce?
Musíte poskytnúť informácie o vašej spoločnosti, potreby produktov, požiadavky na prispôsobenie, zámery spolupráce a ďalšie relevantné informácie.
-
4. Ako dlho trvá proces spolupráce?
Čas procesu spolupráce závisí od vašich konkrétnych potrieb a objemu objednávky. Vo všeobecnosti môže od potvrdenia dopytu po logistické dodanie trvať týždne až mesiace.
-
5. Akú podporu môžem získať počas spolupráce?
Počas obdobia spolupráce vám poskytneme profesionálnu technickú podporu, marketingové návrhy a včasný popredajný servis.
-
6. Ako podpísať zmluvu o spolupráci?
Poskytneme Vám návrh zmluvy o spolupráci, ktorý bude po potvrdení podpísaný oboma stranami, aby bola zabezpečená zákonnosť a štandardizácia procesu spolupráce.
O prispôsobených službách
-
1. Môžete poskytnúť personalizované služby prispôsobenia?
Áno, môžeme poskytnúť personalizované prispôsobené služby podľa vašich potrieb a požiadaviek, vrátane loga produktu, vzhľadu atď.
-
2. Existujú nejaké dodatočné poplatky za prispôsobené služby?
Prispôsobené služby môžu podliehať príslušným poplatkom za prispôsobenie na základe vašich špecifických požiadaviek, ktoré je možné dohodnúť s naším predajným tímom.
-
3. Ako dlho trvá prispôsobená služba?
Čas na prispôsobené služby závisí od vašich špecifických potrieb a objemu objednávky. Vo všeobecnosti vám čo najskôr poskytneme prispôsobené riešenia.
-
4. Existuje požiadavka na minimálne množstvo objednávky pre služby prispôsobenia?
Prispôsobené služby môžu mať minimálne požiadavky na objednávku na základe vašich špecifických potrieb a typu produktu. Podrobnosti vám poskytne náš predajný tím.
-
5. Môžem si objednať prispôsobené služby?
Áno, môžete si rezervovať prispôsobené služby prostredníctvom našej oficiálnej webovej stránky alebo kontaktných informácií a náš predajný tím vám bude slúžiť z celého srdca.
O cene a platbe
-
1. Ponúkate zľavy na množstevný nákup?
Áno, ponúkame zľavy na hromadný nákup, konkrétna diskontná sadzba závisí od množstva objednávky a spôsobu spolupráce.
-
2. Aké spôsoby platby sú k dispozícii?
Akceptujeme rôzne spôsoby platby vrátane bankového prevodu, platby kreditnou kartou, PayPal atď.
-
3. Sú poskytnuté faktúry?
Áno, poskytujeme zákonné faktúry, ktoré možno použiť na refundáciu a účtovné záznamy
-
4. Ako sa určujú ceny vašich produktov?
Ceny našich produktov sú založené na rôznych faktoroch vrátane množstva objednávky, požiadaviek na prispôsobenie a konkurencie na trhu.
O logistike
-
1. Podporuje váš produkt globálnu logistiku a distribúciu?
Áno, naše produkty podporujú globálne logistické a distribučné služby a naše produkty môžete dostávať kedykoľvek a kdekoľvek.
-
2. Ako dlho trvá dodanie logistiky?
Dodacie lehoty závisia od vašej polohy a spôsobu doručenia, ktorý si vyberiete. Vo všeobecnosti môže medzinárodná preprava trvať od niekoľkých týždňov do niekoľkých mesiacov.
-
3. Ako sledovať moju objednávku?
Svoju objednávku môžete sledovať prostredníctvom našej oficiálnej webovej stránky alebo poskytnutého čísla objednávky a kedykoľvek sa dozviete o stave logistiky a priebehu dodania vašej objednávky.s
-
4. Sú vaše logistické a distribučné služby spoľahlivé?
Áno, spolupracujeme s množstvom známych logistických spoločností, aby sme zabezpečili včasnosť a spoľahlivosť logistických a distribučných služieb a poskytli vám uspokojivé distribučné skúsenosti.
-
5. Môžem zmeniť svoju dodaciu adresu?
Áno, pred potvrdením objednávky môžete kontaktovať náš tím služieb zákazníkom, aby upravil dodaciu adresu, aby ste sa uistili, že objednávka môže byť presne doručená na adresu, ktorú určíte.
O popredajnej podpore
-
1. Ak nie som s produktom spokojný, môžem ho vrátiť?
Áno, ak nie ste spokojní s našimi produktmi, môžete požiadať o vrátenie tovaru do určitej lehoty na vrátenie. Konkrétne pravidlá vrátenia nájdete na našej oficiálnej webovej stránke alebo kontaktujte náš tím zákazníckych služieb.
-
2. Čo mám robiť, ak sa pri používaní produktu vyskytnú problémy?
Ak sa pri používaní produktu stretnete s akýmikoľvek problémami, kontaktujte prosím náš tím zákazníckych služieb včas a my vám z celého srdca poskytneme technickú podporu a riešenia.
-
3. Ako riešiť problémy s kvalitou produktov?
Ak zistíte, že váš produkt má problémy s kvalitou, okamžite kontaktujte náš tím služieb zákazníkom a poskytnite relevantné dôkazy, my sa tým budeme zaoberať a čo najskôr vám poskytneme riešenie.
-
4. Ako kontaktovať svoj tím zákazníckych služieb po predaji?
Náš tím popredajných služieb zákazníkom môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktných informácií zákazníckeho servisu uvedených na našej oficiálnej webovej stránke alebo online systéme služieb zákazníkom a my vám poskytneme včasnú pomoc a podporu
-
5. Aký je pracovný čas vášho tímu popredajnej podpory?
Náš tím popredajnej podpory odpovie na vaše otázky a otázky čo najskôr v priebehu pracovných dní, aby ste zaistili, že dostanete uspokojivé riešenia a podporu včas.
-
6. Prešiel produkt príslušnými certifikáciami a kontrolami?
Áno, naše produkty sú v súlade s príslušnými predpismi a normami a prešli potrebnými certifikáciami a kontrolami. Podrobnosti sú k dispozícii.