Nasza strona FAQ branży automatów vendingowych obejmuje typowe pytania dotyczące treści firmy, wyboru produktów, usług dostosowywania, rekomendacji rozwiązań, logistyki, dostaw i wsparcia posprzedażowego. Zobowiązujemy się do dostarczania kompleksowych i szczegółowych informacji, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć nasze produkty i usługi oraz jak najlepiej sprostać Twoim potrzebom w zakresie w pełni automatycznej współpracy inteligentnych automatów vendingowych.
O firmie
-
1. Jakiego rodzaju spółką jest Guangzhou Chuanbo Information Technology Co., Ltd.?
Guangzhou Chuangbo Information Technology Co., Ltd. (w skrócie: Chuangbo Technology) to innowacyjne przedsiębiorstwo technologiczne w dziedzinie inteligentnego sprzętu komercyjnego, integrujące badania i rozwój, produkcję, sprzedaż i działanie. Firma przeszła certyfikację systemu zarządzania jakością ISO9001 i uzyskała liczne międzynarodowe certyfikaty, takie jak FDA, KC, SAA, CNAS, CE, SGS, UL, UKCA, RoHS i chińskie certyfikaty jakości CCC/CQC. Chuangbo Technology jest również uznawane za przedsiębiorstwo high-tech i otrzymało tytuły, takie jak AAA China Integrity Entrepreneur, AAA Integrity Management Demonstration Unit itp.
-
2. Jakie są główne produkty firmy?
Główne produkty Chuangbo Technology obejmują w pełni automatyczne automaty do sprzedaży waty cukrowej, automaty do sprzedaży popcornu, automaty do sprzedaży lodów, automaty do sprzedaży balonów, automaty do sprzedaży herbaty mlecznej, automaty do malowania cukrem, automaty do sprzedaży czekoladowych cukierków, fotobudka, automaty do sprzedaży zdobień paznokci, które zostały wprowadzone do użytku w wielu krajach i regionach na całym świecie. Firma zobowiązuje się do dostarczania produktów o doskonałej wydajności i tworzenia bezprecedensowej wartości w dziedzinie inteligentnych urządzeń.
-
3.Jakie są główne zalety firmy?
Międzynarodowa standaryzacja: Produkty firmy spełniają międzynarodowe standardy dzięki stale aktualizowanej technologii, aby zapewnić stabilność i wydajność maszyny. Silny zespół badawczo-rozwojowy: Oferuje usługi dostosowywania, może współpracować z oprogramowaniem innych firm i zapewniać klientom rozwój i integrację niestandardowego oprogramowania. Jakość usług: Gwarancja wynosi 3 lata na płytę główną i 2 lata na zasilacz, inne są objęte roczną gwarancją, jeśli jakakolwiek część jest wadliwa w okresie gwarancyjnym bez żadnych uszkodzeń spowodowanych przez człowieka, których nie trzeba naprawiać, możemy zaoferować nową część do wymiany. Pełna optymalizacja i aktualizacja funkcji: Oferuje bezpłatne aktualizacje i uaktualnienia, obsługuje zdalne operacje zaplecza i funkcje kuponów marketingowych.
-
4. Jaki jest zasięg rynkowy firmy?
Produkty Chuangbo Technology zostały wdrożone w ponad 80 krajach i regionach, obejmując ponad 200 miast w Chinach.
-
5. Jakie wsparcie mogę otrzymać w trakcie współpracy?
W okresie współpracy zapewniamy Państwu profesjonalne wsparcie techniczne, sugestie marketingowe i szybką obsługę posprzedażową.
-
6. Jak podpisać umowę o współpracy?
Dostarczymy Ci projekt umowy o współpracy, który po potwierdzeniu zostanie podpisany przez obie strony, aby zapewnić legalność i standaryzację procesu współpracy.
O procesie współpracy
-
1. Jak rozpocząć współpracę z Twoją firmą?
Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej lub korzystając z danych kontaktowych, a nasz zespół sprzedaży chętnie Ci pomoże.
-
2. Jakie etapy obejmuje proces współpracy?
Proces współpracy obejmuje głównie komunikację popytu, potwierdzenie produktu, podpisanie umowy, produkcję i wytwarzanie, kontrolę jakości, logistykę i dystrybucję itp.
-
3. Jakich informacji muszę udzielić, aby rozpocząć proces współpracy?
Musisz podać informacje o swojej firmie, swoje potrzeby produktowe, wymagania dotyczące personalizacji, zamiary współpracy i inne istotne informacje.
-
4. Jak długo trwa proces współpracy?
Czas trwania procesu współpracy zależy od Twoich konkretnych potrzeb i wielkości zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, od potwierdzenia zapotrzebowania do dostawy logistycznej może minąć kilka tygodni lub miesięcy.
-
5. Jakie wsparcie mogę otrzymać w trakcie współpracy?
W okresie współpracy zapewniamy Państwu profesjonalne wsparcie techniczne, sugestie marketingowe i szybką obsługę posprzedażową.
-
6. Jak podpisać umowę o współpracy?
Dostarczymy Ci projekt umowy o współpracy, który po potwierdzeniu zostanie podpisany przez obie strony, aby zapewnić legalność i standaryzację procesu współpracy.
O usługach dostosowanych do indywidualnych potrzeb
-
1. Czy możecie zapewnić usługi personalizacji?
Tak, możemy zapewnić spersonalizowane usługi dostosowane do Twoich potrzeb i wymagań, obejmujące logo produktu, wygląd itp.
-
2. Czy naliczane są dodatkowe opłaty za usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb?
Usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb mogą wiązać się z odpowiednimi opłatami za dostosowanie, ustalanymi na podstawie konkretnych wymagań. Opłaty te można negocjować z naszym zespołem sprzedaży.
-
3.Jak długo trwa realizacja usługi dostosowanej do indywidualnych potrzeb?
Czas na usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb zależy od Twoich konkretnych potrzeb i wielkości zamówienia. Generalnie rzecz biorąc, dostarczymy Ci dostosowane rozwiązania tak szybko, jak to możliwe.
-
4. Czy istnieje wymóg minimalnej ilości zamówienia w przypadku usług personalizacji?
Usługi niestandardowe mogą mieć minimalne wymagania dotyczące zamówienia, zależne od Twoich konkretnych potrzeb i rodzaju produktu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.
-
5. Czy mogę zamówić usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb?
Tak, możesz zarezerwować usługi dostosowane do Twoich potrzeb za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej lub korzystając z danych kontaktowych, a nasz zespół sprzedaży będzie służył Ci pomocą i wsparciem.
O cenie i płatnościach
-
1. Czy oferujecie rabaty za zakupy hurtowe?
Tak, oferujemy rabaty przy zakupie hurtowym. Konkretna wysokość rabatu zależy od wielkości zamówienia i metody współpracy.
-
2. Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy wiele metod płatności, w tym przelew bankowy, płatność kartą kredytową, PayPal itp.
-
3. Czy wystawiane są faktury?
Tak, wystawiane przez nas faktury mogą być wykorzystane do celów zwrotu kosztów i ewidencji księgowej
-
4. W jaki sposób ustalane są ceny Państwa produktów?
Ceny naszych produktów zależą od wielu czynników, m.in. wielkości zamówienia, wymagań dotyczących personalizacji i konkurencji na rynku.
O logistyce
-
1. Czy Twój produkt obsługuje globalną logistykę i dystrybucję?
Tak, nasze produkty są objęte globalną logistyką i usługami dystrybucyjnymi, a Ty możesz otrzymać nasze produkty w dowolnym czasie i miejscu.
-
2. Jak długo trwa dostawa logistyczna?
Czas wysyłki zależy od Twojej lokalizacji i wybranej metody wysyłki. Ogólnie rzecz biorąc, wysyłka międzynarodowa może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy.
-
3. Jak śledzić moje zamówienie?
Możesz śledzić status swojego zamówienia na naszej oficjalnej stronie internetowej lub za pomocą podanego numeru zamówienia. W każdej chwili możesz także dowiedzieć się o statusie logistycznym i postępie dostawy swojego zamówienia.
-
4. Czy Twoja logistyka i usługi dystrybucyjne są niezawodne?
Tak, współpracujemy z wieloma znanymi firmami logistycznymi, aby zagwarantować terminowość i niezawodność usług logistycznych i dystrybucyjnych oraz zapewnić Państwu satysfakcjonujące doświadczenie dystrybucyjne.
-
5. Czy mogę zmienić adres wysyłki?
Tak, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby zmienić adres dostawy przed potwierdzeniem zamówienia, dzięki czemu będziesz mieć pewność, że zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany adres.
O wsparciu posprzedażowym
-
1. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie jestem zadowolony?
Tak, jeśli nie jesteś zadowolony z naszych produktów, możesz złożyć wniosek o zwrot w określonym terminie zwrotu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zasad zwrotu, zapoznaj się z naszą oficjalną stroną internetową lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
-
2. Co powinienem zrobić, jeśli podczas korzystania z produktu wystąpią problemy?
Jeśli podczas korzystania z produktu napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my z całego serca udzielimy Ci wsparcia technicznego i znajdziemy rozwiązanie.
-
3. Jak sobie radzić z problemami z jakością produktu?
Jeśli stwierdzisz, że Twój produkt ma problemy z jakością, skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta i przekaż odpowiednie dowody. Zajmiemy się sprawą i przedstawimy rozwiązanie najszybciej, jak to możliwe.
-
4. Jak skontaktować się z działem obsługi klienta?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych działu obsługi klienta podanych na naszej oficjalnej stronie internetowej lub za pośrednictwem internetowego systemu obsługi klienta, a my zapewnimy Ci szybką pomoc i wsparcie.
-
5. Jakie są godziny pracy zespołu wsparcia posprzedażowego?
Nasz zespół obsługi posprzedażowej odpowie na Twoje zapytania i pytania tak szybko, jak to możliwe w ciągu kilku dni roboczych, aby zagwarantować, że otrzymasz satysfakcjonujące rozwiązania i wsparcie w odpowiednim czasie.
-
6. Czy produkt przeszedł odpowiednie certyfikacje i kontrole?
Tak, nasze produkty są zgodne z odpowiednimi przepisami i normami oraz przeszły niezbędne certyfikacje i kontrole. Szczegóły są dostępne.